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Hosting, Server, Domain

Anbieter von Hosting Leistungen findet man immer verstärkter. Auch von dieser Branche hat das Wachstum des Internet nicht Halt gemacht. Durch die vermehrten Anbieter drängen auch immer mehr Firmen auf dem Markt, die billige Produkte in minderer Qualität anbieten.  Ein billiges Produkt bedeutet in den meisten Fällen nicht dass man etwas günstig gekauft hat, denn das weis man erst hinterher. Leider ist es zumeist so, dass teure Investitionen notwendig sind um auftretende Probleme, sei technischer oder organisatorischer Art, lösen muss.

Trotz und vor allem wegen dieser Entwicklungen hat die Hosting 24 Organisation verstärkt in qualitativ hochwertige Hardware investiert. Schon jetzt macht sich diese Entscheidung deutlich bemerkbar. Stabile Verfügbarkeit, nahezu 0% Serverstillstand und rasche Handlungsmöglichkeit bei auftretenden Problemen, vor allem bei diversen Spam- und Hackerattacken, machen die Investitionen bezahlt und die Kunden zufrieden..

Auch hier gilt der Spruch, dass einem das beste Produkte und die beste Seite nichts nützt, wenn diese nicht erreichbar ist. Ein Ausfall und ein Stillstand kostet mehr, als wenn man Preisunterschiede von nicht einmal 1 Euro pro Monat vergleicht und man sich vielleicht aus Kostengründen für den billigeren Anbieter entscheidet und später das böse Erwachen hat.

Sie erhalten bei uns auch diese Leistungen und können sicher sein, dass wir durch unsere Schutzmechanismen auftretende Probleme schon dann gelöst haben, bevor Sie überhaupt Kenntnis erlangt haben. Als Beispiel, wenn auf Ihrer Webseite eine Spamattacke von einem Hacker durchgeführt wird, bemerken sie diese erst nach einer gewissen Zeit, wenn überhaupt. Unser Techniker sehen das aber sofort, da unsere Server rund um die Uhr überwacht werden, und reagieren auch sofort darauf. Wenn Sie so eine Attacke überhaupt bemerken, ist sie meistens auch schon vorbei.

Da wir unsere Aufgabe sehr gewissenhaft erfüllen, gehört deshalb auch ein entsprechender Kundenkontakt und ein Kundenservice zu unseren Standardeinrichtungen. Und das ist natürlich auch beim Hosting der Fall.

Darunter zählt in erster Linie unser Rückrufservice. Das bedeutet, dass Sie eine kurze Email schreiben und uns mitteilen, wann wir Sie anrufen sollen. Wir rufen sie dann, egal ob Sie schon Kunde sind oder nicht, zu dem gewünschten Zeitpunkt zurück. Und das ist kein einmaliger Service, sondern es ist für uns eine Standardeinrichtung.

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